Обманывают покупателей

Организация/Торговый центр: 
Адрес: 
FunTastik. Минск, проспект Победителей, 65
Отзыв пользователя: 
Купили несколько игрушек для ребёнка 13.01.2016 в 17:38 в ТЦ Замок в магазине Фантастик. Каково было наше удивление, когда дома в чеке обнаружили лишний товар, которого мы не покупали (фоторамка за 30 000). При обращение через несколько недель в магазин, менеджер сказал, что за эту дату у них не сохранилось видео, текучка товаров у них очень большая и они не могут (не хотят) ничем помочь. Дальше - больше, нам сообщили, что мы сами виноваты, надо было проверять все позиции по чеку не отходя от кассы. Наверное для этого магазина это действительно норма - обманывать покупателей, и позиции по чеку надо непременно проверять сразу. Также поражает не желание разобраться в ситуации, спихнуть всю вину на покупателя, а не признавать "ошибку", совершенную их кассиром. Больше никогда не буду ничего покупать в магазинах данной сети и всех знакомых предостерегу от таких покупок.
Тип отзыва: 
Отрицательный
Я прочитал и принимаю правила сайта RedPrice.by: 
1